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網上申請根據優秀人才入境計劃來港的常見問題

by HK新聞 2023-04-27
Q1.我可以使用這項服務辦理甚麼手續?

合資格的申請人可以使用這項網上服務遞交根據優秀人才入境計劃來港申請。

此服務不適用於優秀人才入境計劃來港人士的延長逗留期限。

Q2.我及我的隨行受養人有意根據優秀人才入境計劃申請來港居留,我們需要分開遞交網上申請嗎?
不需要。你可透過此網上服務一併遞交自己及隨行受養人的申請。在同一次網上交易中,你可為自己及最多八名隨行受養人一併遞交申請。
Q3.在網上提交申請後,我如何得知我的申請狀況?

一般而言,入境處會於七個工作天內以電郵向你發出確認通知書。如在一個月內仍未收到通知書,請致電入境處查詢熱線(852) 2824 6111或電郵至 enquiry@immd.gov.hk 尋求協助。

Q4.網上遞交申請後,我怎樣得知申請結果?

入境處會以電郵/郵遞方式通知你申請的結果。但是,如提供的電郵地址失效或不正確,或你的電郵伺服器的過濾系統(例如反濫發軟件)把通知書攔截或刪除,將導致通知書無法以電子方式傳送。如有需要,請致電支援熱線(852) 3128 8668。

Q5.我應該怎樣繳付費用和領取以「電子簽證」形式簽發的簽證/進入許可?

申請獲批准後,入境處的申請結果通知書上均附有付款的網頁連結。有關費用可透過該網頁連結或香港政府一站通網站或透過入境處流動應用程式,以信用卡﹑「繳費靈」或「轉數快」繳付。付款成功後,申請人隨即可自行下載或列印「電子簽證」。

如申請人或其授權代辦人親身前往入境處相關辦事處繳費,有關費用可以現金、「易辦事」、「八達通」、「轉數快」或支票繳付。支票必須劃線,註明抬頭人為「香港特別行政區政府」,並填妥日期及簽署妥當。繳費後,申請人或其授權代辦人會即時獲發一張列印在A4白紙上的「電子簽證」。申請人隨後亦可到香港政府一站通網站或透過入境處流動應用程式再自行下載及列印該「電子簽證」。

Q6.使用這項服務前,我需要準備什麼資料?

使用這項網上服務前,你須把證明文件掃描成為認可的檔案格式。有關認可檔案格式的詳細資料見第8題。按查看所需的文件。

Q7.上載文件時,文件有何規格?

以下是可接受的上載文件檔案格式:

檔案類別:   JPEG,PDF,GIF,PNG或TIF (RAW,LZW,JPEG,CCITT-G4)
檔案大小:  每個檔案5Mbytes或以下
色深:     灰階(不載有照片的文件)
        彩色(載有照片的文件)

Q8.我的電腦在我取得確認書前停頓了,我是否需要重新遞交申請?

在網上遞交申請的過程中,如你已按下版面下方的「儲存及離開」按鈕,已輸入到系統的資料會暫存以便稍後完成網上遞交申請程序。已輸入的資料會暫存在電腦系統內14天。如你未有在14天內完成網上申請手續,暫存的資料會被刪除而不作另行通知。如你按下右上角的「離開」按鈕取消網上申請,你提供的資料將不會被記錄。如果你的電腦在取得確認書前已停頓,而你亦沒有曾經使用「儲存及離開」按鈕,即表示你還未成功在網上遞交申請,你需要重新在網上遞交申請。

Q9.我的電腦沒有接駁印表機,可否使用這項網上服務?

即使沒有印表機,你仍可使用這項網上服務。你可使用附設的「儲存」功能,把確認書儲存下來,稍後才列印。

Q10.使用這項網上服務,系統要符合哪些系統要求?

作業系統及最佳顯示瀏覽器

微軟視窗 8.1 (只限桌面模式)
  • 火狐(Firefox) 68.0或以上
  • Chrome 76.0或以上
微軟視窗 10 (只限桌面模式)
  • 火狐(Firefox) 68.0或以上
  • Chrome 76.0或以上
  • Edge 79.0 或以上
Mac OS X
  • Safari 11.0或以上
  • Chrome 76.0或以上
Linux
  • 火狐(Firefox) 68.0或以上
  • Chrome 76.0或以上

印表機

如你打算於完成網上申請後立即列印確認書,請安裝印表機。否則,你可使用附設的「儲存」功能,把網上申請的確認書儲存下來,稍後才列印。

「防止廣告/快顯視窗封鎖」軟件

請確定您的瀏覽器不會封鎖快顯視窗。如已安裝相關軟件,請在使用網上服務前,先關閉該軟件的「防止廣告/快顯視窗封鎖」功能。

爪哇描述語言(JavaScript)

您必須啟動爪哇描述語言(JavaScript)。

Cookie

請確定瀏覽器接受Cookie。

Q11.當我使用 Windows 8 開始頁面模式的 Internet Explorer 瀏覽器時,並不能儲存確認書。我該怎麼辦?

請轉換至Windows 8 桌面模式的Internet Explorer 瀏覽器以進入及使用這項網上服務。你可於 Windows 8 開始頁面模式按「桌面」動態鍵(一般位於左下方)或「Windows鍵 + D」以轉換至桌面模式。

Q12.使用網上服務時,系統常顯示「系統繁忙」,應該怎麼辦?

當網上系統在進行保養維修或太多用戶同時使用系統,便可能會顯示「系統繁忙」的信息,請稍後再試。

Q13.我可怎樣作一般查詢?

一般查詢可致電(852) 2824 6111或傳真至(852) 2877 7711,你亦可電郵至enquiry@immd.gov.hk查詢。

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